Meer over je websitebezoekers te weten komen
GBT Opleidingen is gespecialiseerd in het opleiden en trainen van personeel in de industriële, technische en logistieke sector. Onze marketing- en salesactiviteiten zijn dus voornamelijk gericht op besluitvormers en HR-afdelingen van verschillende bedrijven. Hoe meer we op het gebied van marketing deden, des te meer verkeer er naar onze website kwam. Maar we konden niet met zekerheid zeggen of we de juiste doelgroep bereikten. Dus implementeerden we Leadinfo om meer over onze websitebezoekers te weten te komen.
“Ik mocht de software uitproberen en was meteen onder de indruk. Dit is precies wat ons bedrijf nodig heeft.”
Niels Dirix, Marketing Manager bij GBT Opleidingen
Leadinfo integreren in onze marketing en sales processen
We gebruiken Leadinfo nu een aantal jaar. En in die tijd hebben we een proces van drie stappen ontwikkeld om alles uit de beschikbare data te halen.
- We analyseren de data en het type bedrijf dat op onze website komt, om vast te stellen of we met onze marketingcampagnes de juiste doelgroep bereiken.
- We observeren via welke kanalen bedrijven op onze website terechtkomen en hoe vaak ze terugkomen. We analyseren dus het websitegedrag van elk bedrijf om te bepalen of een lead interessant is of niet.
- We exporteren de relevante bedrijven en bijbehorende gegevens en sturen dit door naar ons CRM-systeem. Zo kunnen onze accountmanagers direct aan de slag en lopen we geen warme leads mis.
Betere online marketing door de data van Leadinfo
Naast de Leadinfo Inbox, maken we gebruik van de integratie- en de tagfunctie om bedrijven te kunnen labelen als “leads”, “klanten”, en “niet interessant”. Op deze manier hebben we elke dag snel inzicht in onze nieuwe websitebezoekers. Dit schetst een goed beeld van het succes van onze campagnes en de huidige markt.
Resultaten
Tijdens de drie jaar dat we Leadinfo gebruiken, hebben we meer dan 500 bedrijven geconverteerd en in ons CRM-systeem gezet. Ons salesteam krijgt aan de lopende band interessante bedrijven binnen, die de moeite waard zijn om op te volgen. En ons marketingteam heeft extra data tot hun beschikking, wat geen straf is in het huidige online marketinglandschap.
“Leadinfo is onderdeel geworden van onze wekelijkse workflow.”
Niels Dirix, Marketing Manager bij GBT Opleidingen