O serviço ‘Leadinfo’ é oferecido pela Internet na forma de Software-as-a-Service pela empresa Leadinfo. O uso de Leadinfo está sujeito aos seguintes termos e condições. Usar Leadinfo constitui aceitação destes termos e condições. Quaisquer desvios destes termos e condições só são vinculativos se a Leadinfo fornecer uma confirmação por escrito da sua aceitação.

Artigo 1. Uso do serviço

1.1. Com Leadinfo, o(a) senhor(a) pode identificar os visitantes B2B do seu website.

1.2. Para usar Leadinfo, primeiro o(a) senhor(a) precisa se registar. Após concluir o registo, Leadinfo verificará se a sua inscrição deve ser aprovada ou não. O(a) senhor(a) será notificado sobre a decisão.

1.3. O(a) senhor(a) deve proteger a sua conta do acesso de terceiros não autorizados por meio do nome de utilizador e da senha. Em particular, o(a) senhor(a) deve manter a senha estritamente confidencial. Leadinfo pode assumir que todas as ações realizadas a partir da sua conta após o login com o seu nome de utilizador e senha são autorizadas e supervisionadas pelo(a) senhor(a). Isso significa que o(a) senhor(a) é responsável por essas ações, a menos e até que tenha notificado Leadinfo de que outra pessoa sabe a sua senha.

1.4. Leadinfo processa os seus dados pessoais. O(a) senhor(a) dá o seu consentimento para todas as formas de processamento no âmbito do serviço. Consulte a Declaração de Privacidade da Leadinfo para obter mais informações.

Artigo 2. Termos de uso

2.1. Não é permitido usar a Leadinfo para qualquer finalidade que viole a lei holandesa ou quaisquer outras leis, ou regulamentos aplicáveis. Isso inclui questões como o uso do serviço para o armazenamento ou transmissão de dados que sejam caluniosos, difamatórios ou racistas.

2.2. Caso a Leadinfo descubra que o(a) senhor(a) está a violar qualquer um dos itens acima, ou receba uma reclamação alegando o mesmo, a Leadinfo pode intervir para encerrar a violação.

2.3. Se a Leadinfo for da opinião que o funcionamento contínuo dos sistemas informáticos ou da rede da Leadinfo ou de terceiros está realmente ou sob ameaça de ser danificado ou comprometido, por exemplo, através da transmissão excessiva de e-mails ou outros dados, vazamento de dados pessoais ou atividade de vírus, a Leadinfo pode tomar todas as medidas que julgar razoavelmente necessárias para terminar ou evitar este dano ou perigo.

2.4. A Leadinfo tem sempre o direito de apresentar uma queixa criminal por quaisquer crimes cometidos através do serviço.

2.5. A Leadinfo pode recuperar do(a) senhor(a) todos os danos que sofrer como resultado da violação destes termos de uso. O(a) senhor(a) concorda e indemniza Leadinfo contra todas as reclamações de terceiros decorrentes da sua violação destes termos de uso.

Artigo 3. Disponibilidade e manutenção

3.1. A Leadinfo faz todos os esforços para garantir que o serviço está disponível em todos os momentos, mas não oferece garantia de disponibilidade ininterrupta.

3.2. A Leadinfo mantém ativamente a ferramenta Leadinfo. No caso de se esperar que a manutenção tenha um impacto negativo na disponibilidade, a Leadinfo fará esta manutenção à noite (entre 23h00 e 7h00, hora local). A manutenção é anunciada com antecedência sempre que possível. A manutenção de emergência pode ocorrer a qualquer momento e sem aviso prévio.

3.3. A Leadinfo pode ocasionalmente adaptar a ferramenta Leadinfo. Os seus comentários e sugestões são bem-vindos, mas Leadinfo decide quais ajustes fará ou não.

Artigo 4. Propriedade intelectual

4.1. O serviço Leadinfo, o software que o acompanha e todas as informações e imagens no website são propriedade intelectual da Leadinfo. Nenhum desses itens pode ser copiado ou usado sem a permissão prévia por escrito da Leadinfo, exceto e na medida permitida por lei obrigatória.

4.2. As informações que o(a) senhor(a) armazena ou processa ao usar o serviço são e permanecem sua propriedade (ou propriedade dos seus fornecedores ou licenciantes). Leadinfo recebe uma licença limitada para usar essas informações para o serviço, incluindo para aspetos futuros do mesmo. O(a) senhor(a) pode cancelar esta licença removendo as informações em questão e / ou rescindindo o contrato.

4.3. Se o(a) senhor(a) enviar informações para a Leadinfo, por exemplo, um relatório de falha ou sugestão de melhoria, o(a) senhor(a) concede à Leadinfo uma licença perpétua e ilimitada para usar essas informações para o serviço. Isso não se aplica às informações que o(a) senhor(a) expressamente marcar como confidenciais.

4.4. A Leadinfo deve abster-se de acessar os dados que o(a) senhor(a) armazena ou transfere ao usar a Leadinfo, a menos que isso seja necessário para a prestação efetiva do serviço, ou no caso da Leadinfo ser forçada a fazê-lo por lei ou ordem da autoridade competente. Nestes casos, a Leadinfo fará todos os esforços para limitar o acesso às informações tanto quanto possível.

Artigo 5. Remuneração pelo serviço

5.1. A utilização do Leadinfo está sujeita a uma taxa que é devida todos os meses. A taxa deve ser paga antecipadamente.

5.2. O pagamento é possível por débito direto, por transferência bancária para a conta da Leadinfo, por cartão de crédito, por transferência de dinheiro PayPal, ou conforme explicado mais adiante no website.

5.3. Como o serviço é iniciado diretamente por sua solicitação expressa, um pagamento não pode ser reembolsado segundo a Lei de Vendas à Distância.

Artigo 6. Limitação de responsabilidade

6.1. Exceto em caso de má conduta intencional ou negligência grave, a responsabilidade da Leadinfo será limitada ao valor pago pelo(a) senhor(a) nos três meses anteriores ao momento em que a causa do dano ocorreu.

6.2. A Leadinfo não é, em hipótese alguma, responsável por danos indiretos, danos consequentes, lucros cessantes, economias perdidas ou danos por interrupção de negócios.

6.3. Os danos só podem ser reclamados se comunicados por escrito à Leadinfo no prazo máximo de dois meses após a descoberta.

6.4. Em caso de força maior, a Leadinfo nunca é obrigada a indemnizar os danos sofridos pelo(a) senhor(a). Força maior inclui eventos como interrupções ou indisponibilidade de Internet, infraestrutura de telecomunicações, interrupções de energia, motins, congestionamentos, greves, interrupções de empresas, interrupções no fornecimento, incêndios e inundações.

Artigo 7. Vigência e rescisão

7.1. Este acordo entrará em vigor quando o(a) senhor(a) usar o serviço pela primeira vez e será executado por um período igual ao período de faturação acordado.

7.2. Caso a faturação mensal tenha sido selecionada, o contrato pode ser rescindido a cada mês com aviso prévio de 1 mês. Em caso de faturação anual e semestral, o contrato poderá ser rescindido o mais tardar um mês antes do término do período.

7.3. A rescisão deve ocorrer por meio da conta ou conforme estabelecido no website.

7.4. O(a) senhor(a) pode exportar os dados armazenados ou processados ​​usando o serviço a qualquer momento por meio da interface de serviço.

Artigo 8. Alterações nos termos e condições

8.1. A Leadinfo pode alterar ou adicionar a estes termos e condições, bem como quaisquer preços a qualquer momento.

8.2. A Leadinfo anunciará as alterações ou adições através do serviço pelo menos trinta dias antes de entrarem em vigor.

8.3. Se não quiser aceitar uma alteração ou adição, o(a) senhor(a) pode rescindir o contrato até a data em que as alterações entrarem em vigor. O uso de Leadinfo após a data de efeito constituirá a sua aceitação dos termos e condições alterados ou adicionados.

Artigo 9. Disposições diversas

9.1. Este contrato é regido pela lei holandesa.

9.2. Exceto na medida determinada de outra forma pela lei aplicável obrigatória, todas as disputas surgidas com a Leadinfo serão levadas ao tribunal holandês competente para o local de negócios principal da Leadinfo.

9.3. Para qualquer cláusula nestes termos e condições que exija que uma declaração deva ser feita “por escrito” para ser legalmente válida, uma declaração por e-mail ou comunicação através do serviço Leadinfo será suficiente, desde que a autenticidade do remetente possa ser estabelecida com suficiente a certeza e a integridade da declaração não foram comprometidas.

9.4. A versão de qualquer comunicação de informação registada pela Leadinfo será considerada autêntica, a menos que o(a) senhor(a) forneça prova em contrário.

9.5. No caso de qualquer parte destes termos e condições ser declarada legalmente inválida, isso não afetará a validade de todo o acordo. Nesse caso, as partes concordarão com uma ou mais cláusulas de substituição que se aproximam da intenção original da (s) cláusula (s) inválida (s) nos limites da lei.

9.6. A Leadinfo tem o direito de transferir os seus direitos e obrigações sob este acordo a um terceiro como parte de uma aquisição da Leadinfo ou das atividades comerciais associadas.