Fornecendo clareza e leads para mais de 60 websites
Kortrjik Xpo é um dos maiores centros de convenções multiuso na região do Benelux. A empresa gera mais de 60 websites e queria refinar a eficiência dos seus esforços de vendas. Eles escolheram o nosso software, que lhes fornece informações detalhadas sobre as empresas e um arsenal de ferramentas que agilizam os seus processos de trabalho.
Quando as ideias precisam de espaço
“Ajudar a dar vida às ideias e dar-lhes espaço para respirar”: este é o lema da Kortrijk Xpo, que se empenha a transformar, impressionar e educar os visitantes sobre as diferentes indústrias em mais de 30 exposições anuais. De arquitetura a feiras de alimentos, da arena coberta ao centro de convenções, com cerca de 40.000 metros quadrados, a Kortrijk Xpo esta equipada para tornar qualquer evento uma realidade. Dada a natureza dos seus negócios, a organização administra mais de 60 websites, tem vários contactos e está continuamente aumentando o seu banco de dados de fornecedores. Para simplificar os seus processos de trabalho e, em simultâneo, gerar melhores resultados de vendas, a empresa implementou a Leadinfo.
“Queríamos tornar o nosso processo de vendas mais eficiente.”
Ajudar um gigante a tirar proveito de todo o nosso conjunto de ferramentas
Dado o tamanho da Kortrijk Xpo, nós os ajudamos a implementar os códigos de rastreamento em todo o seu catálogo de websites e a treinar vários utilizadores sobre como usar o nosso software. A organização então selecionou um funcionário interno para coordenar todos os processos associados à Leadinfo. Desde a sua forma de trabalhar até os utilizadores e o treino, a Kortrijk Xpo queria garantir uma forma consistente de trabalhar.
Depois que todos os sistemas estavam instalados e funcionando, a Kortrijk Xpo começou a usar o nosso repertório completo de ferramentas. Eles começaram por implementar etiquetas para categorizar leads com base nos estágios de vendas, para poder ver rapidamente onde cada visitante do website está na sua jornada. Dependendo da origem de um lead e das páginas visitadas, a empresa ativou gatilhos para notificar a sua equipa e adicionar rótulos específicos. A próxima etapa seria vincular o nosso software ao ERP deles para que os leads fossem alimentados continuamente no seu banco de dados. Assim, a Leadinfo simplificou a maneira de trabalhar da Kortrijk Xpo e os notifica quando uma grande empresa visita o website deles.
“A Leadinfo nos ajudou a simplificar a nossa maneira de trabalhar, garantindo que nós não perderemos mais nenhuma grande oportunidade.”
Informação em tempo real
O nosso layout de caixa de entrada permite que a Kortrijk Xpo veja facilmente quem visitou o seu website, fornecendo informações abrangentes sobre cada empresa, desde detalhes de contacto individuais até o número de funcionários e números de vendas. Tudo isso em tempo real. Esta análise detalhada de cada visitante impressionou a Kortrijk Xpo e foi o que os motivou a escolher o nosso software.
Capacitando sua equipe de vendas para o sucesso
Kortrijk Xpo tem um grande portefólio de clientes, prospetos e visitantes interessados. E embora as ligações a frio continuem a ser parte das suas táticas de vendas, o nosso software, o nosso banco de dados extenso e a nossa interface fácil de usar deram-lhes ferramentas adicionais para ajudá-los a ter sucesso. Ao saber quem visitou um ou mais dos seus websites e ter os seus detalhes de contacto, a Kortrijk Xpo capacitou a sua equipa de vendas a ir atrás dos leads com base em informações acionáveis. Aumentando assim a sua taxa de conversão.
“Leadinfo nos permitiu ir atrás dos nossos leads mais quentes. Aumentando assim a nossa taxa de conversão. ”