Een grote koffiedistributeur in de Benelux
Veel mensen beginnen hun dag met een kop koffie. Lavazza Nederland (ook bekend als Bluespresso) is de trotse officiële distributeur van Lavazza koffie in Nederland en België. Of het nu gaat om restaurants, hotels of kantoorpanden, wij leveren de Italiaanse koffiebar-ervaring in heel Nederland en België.
Toch zijn we niet de enige partij die mensen en bedrijven van goede koffie wil voorzien. Om de concurrentie voor te blijven en meer leads en sales te genereren voor ons Hospitality en Business team, heeft Lavazza Leadinfo geïmplementeerd.
Meer leads voor ons B2B Business team
We wilden ons Hospitality en Business team helpen om meer B2B leads te werven. En Google Analytics is niet specifiek genoeg als het gaat om bedrijfsinformatie. Een leadgeneratie tool identificeert niet alleen de bezoekers van onze zakelijke website, maar helpt ons ook om het gedrag en de voorkeuren van onze klanten beter te begrijpen.
Toen we op zoek waren naar een oplossing voor B2B leadgeneratie, was het vooral belangrijk dat deze tool makkelijk geïmplementeerd kon worden. Daarnaast had onze salesafdeling behoefte aan een tool die gebruiksvriendelijk en rijk aan data was. Als een tool ingewikkeld is, dan wordt deze minder gebruikt. Daarom hebben we voor Leadinfo gekozen. Omdat het gebruiksvriendelijk is, en omdat Leadinfo geweldige ondersteuning levert wanneer de salesafdeling tegen uitdagingen aanloopt.
“Leadinfo is makkelijk te gebruiken, wat ervoor zorgt dat onze volledige B2B salesafdeling ermee overweg kan. Ook is het een verrijking op onze bezoekers- en klantgegevens, informatie die meestal onbekend is.”
Lars Koerts, online marketeer bij Lavazza
We krijgen meer informatie over cold leads
We gebruiken Leadinfo om meer uit onze top-of-the-funnel salesactiviteiten te halen. We kunnen hiermee de informatie van koude en warme leads achterhalen. Informatie die we doorspelen aan onze salesafdeling. We gebruiken bijvoorbeeld Lead Gen Forms zodat onze websitebezoekers makkelijk contact op kunnen nemen.
Vervolgens zetten we triggers in om de “warme leads” als zodanig te bestempelen, een label toe te voegen en hun informatie met de juiste persoon binnen onze salesafdeling te delen.
“We gebruiken Leadinfo om meer uit onze top-of-the-funnel salesactiviteiten te halen, omdat we hiermee informatie van nieuwe websitebezoekers en koude leads kunnen achterhalen.”
Lars Koerts, online marketeer bij Lavazza
Meer informatie voor onze B2B salesafdeling
Dankzij Leadinfo heeft onze B2B salesafdeling meer zelfvertrouwen gekregen omdat ze meer informatie binnen handbereik hebben. Doordat we meer over onze koude leads weten, kunnen we onze sales- en marketingactiviteiten verder optimaliseren. Zo blijven we de concurrent altijd een stap voor.