Releases
Leadinfo 2026-01
9 maart 2026
Het meest waardevolle aspect van website intent is niet het verkeer, maar wat je daarna doet.
Deze release, 2026-01, bevat vier verbeteringen die de follow-up eenvoudiger en consistenter maken: zie de mensen achter de intent, stuur contacten naar uw CRM en bewaar alle belangrijke meldingen op één plek. Minder gissen, minder administratie, meer tijdige gesprekken. Laten we beginnen.
Persona Insights — Ontdek wie er achter de intent zit
Ontdek welke bekende contactpersoon het meest waarschijnlijk betrokken is bij belangrijke pagina's, zodat je contextueel en nauwkeurig contact kunt leggen.
Ontdek welke bekende contactpersoon het meest waarschijnlijk betrokken is bij belangrijke pagina's, zodat je contextueel en nauwkeurig contact kunt leggen.
Zet website-betrokkenheid om in duidelijkheid op functieniveau.
Positionering — waarom het belangrijk is
Wanneer een bedrijf intenties toont, is de volgende vraag altijd: “Wie binnen dat bedrijf is daadwerkelijk betrokken?” Persona Insights helpt je om van inzichten op bedrijfsniveau naar richtingen op persoonsniveau te gaan, zodat je outreach relevanter wordt en de timing scherp blijft.
Gebruiksscenario
- Een lead bekijkt herhaaldelijk je prijs- of productpagina’s en je wilt snel reageren, zonder tijd te verspillen met raden wie je moet contacteren.
- Een contactpersoon die eerder niet is geconverteerd, keert weken later terug: je kunt hernieuwde interesse signaleren op het moment dat deze zich voordoet.
- Een bestaande klant begint een andere oplossing te verkennen: je ziet onmiddellijk welke persoon en functie hierbij betrokken is.
Hoe het werkt
Persona Insights koppelt websitesessies aan professionele contacten in je bestaande database, maar alleen als er een sterk, compatibel signaal is. Signalen kunnen zijn:
- Formulierinzendingen (e-mailmatch)
- Leadbot-inzending
- Klikken op bijgehouden e-mailcampagnelinks
- Terugkerende bezoeken nadat een contactpersoon is herkend (cookies maken herkenning bij herhaling mogelijk)
Als er meer dan één contactpersoon overeenkomt, rangschikt het systeem de waarschijnlijkheid en toont het de meest waarschijnlijke. Als het vertrouwen onvoldoende is, blijft de sessie alleen op bedrijfsniveau.
Er worden niet automatisch nieuwe contactpersonen aangemaakt en er wordt niets gedeeld tussen klanten.
Ontdek meer
- Blog – Wat is persona insights?
- Gids: Activeer persona insights
- Gids: activeer form tracking / email campaign tracker
Contact push naar CRM — Stuur het juiste contact naar het juiste record
Push herkende contacten naar je CRM, gekoppeld aan het juiste bedrijf, zodat je CRM gestructureerd blijft en je snel kunt opvolgen.
Push herkende contacten naar je CRM, gekoppeld aan het juiste bedrijf, zodat je CRM gestructureerd blijft en je snel kunt opvolgen.
Ga van inzicht naar uitvoering – zonder handmatig gegevenswerk.
Positionering – waarom het belangrijk is
Je CRM is waar de pijplijn zich bevindt. Maar als relevant en interessant gedrag met een hoge intentie op je website in een aparte tool blijft, kan de opvolging vertragen en worden processen inconsistent.
Met Contact Push to CRM kun je herkende contacten op een gestructureerde manier naar je CRM sturen, zodat de verkoopafdeling kan werken vanuit het systeem dat ze al gebruiken, nu verrijkt met echte, actuele inzichten.
Binnenkort beschikbaar!
Gebruiksscenario
- Een bekende contactpersoon bezoekt belangrijke pagina’s → je stuurt deze direct door naar uw CRM, zodat de juiste vertegenwoordiger onmiddellijk actie kan ondernemen.
- Je wilt duplicaten voorkomen en accountgegevens overzichtelijk houden.
- Je wilt dat het CRM op de “enige plek” blijft waar uw team werkt, terwijl Leadinfo de signalen geeft die u nodig hebt voor relevante follow-up.
Hoe het werkt
- Je stuurt een herkend contact door naar je gekoppelde CRM.
- Contacten worden altijd gekoppeld aan een bedrijfsrecord:
- Als het bedrijf al in je CRM bestaat, wordt het contact daaraan gekoppeld.
- Als dat niet het geval is, maak je eerst het bedrijfsrecord aan of koppel je het voordat je het contact doorstuurt.
- Het e-mailadres wordt gebruikt als unieke identificatie om duplicaten te voorkomen.
- Je kan beschikbare velden zoals naam, e-mailadres, functietitel, afdeling, land en links naar sociale profielen doorsturen (afhankelijk van je CRM-instellingen).
Optionele workflow (als je deze wilt automatiseren)
Stel triggers in zodat Leadinfo automatisch het volgende kan doen wanneer een bedrijf aan je regels voldoet:
- doorsturen naar je CRM,
- tags toewijzen,
- een e-mailmelding versturen,
- of leads doorsturen naar een Autopilot-follow-upcampagne.
Ontdek meer
- Handleiding: je CRM koppelen
- Handleiding: veldtoewijzing (kies welke gegevens worden verzonden)
- Handleiding: pushberichten automatiseren met triggers
Notification Center — Blijf op de hoogte van belangrijke momenten
Combineer directe meldingen en terugkerende overzichten, zodat je team nooit een sterk koopsignaal mist.
Combineer directe meldingen en terugkerende overzichten, zodat je team nooit een sterk koopsignaal mist.
Eén plek voor al je meldingen.
Positionering — waarom het belangrijk is
Het Notification Center is ontworpen om je team op één lijn te houden en combineert directe meldingen met terugkerende samenvattingen, zodat er niets belangrijks wordt gemist.
Gebruiksscenario
We lanceren het meldingencentrum met alleen functionele meldingen:
- Je download staat klaar
- Je hebt x nieuwe leadbot-inzendingen
- Je integratie is verbroken
- Je hebt x fouten in je integratie
- Je moet 5 leads in Autopilot beoordelen voor sequence x
AI Error Explanation — Begrijp integratiefouten en los ze sneller op.
Positionering — waarom het belangrijk is
Integraties zijn krachtig, maar wanneer er iets misgaat in het synchronisatieproces, is het niet altijd duidelijk wat er mis is gegaan of hoe dit opgelost kan worden. Klanten krijgen vaak technische foutmeldingen te zien van hun CRM of integratie, die zonder diepgaande technische kennis moeilijk te interpreteren zijn.
Met AI Error Explanation vertaalt Leadinfo deze technische fouten naar duidelijke, stapsgewijze instructies, zodat gebruikers precies weten welke actie ze moeten ondernemen.
Gebruiksscenario
Een item in je integratiewachtrij kan niet worden verwerkt en geeft een foutmelding van je CRM weer.
Voorbeelden hiervan zijn:
- Een veldtoewijzing die onjuist is geconfigureerd
- Een bedrijfsrecord dat niet meer bestaat in het CRM
- Gebruikersrollen of machtigingen die zijn gewijzigd in het CRM
- Een verlopen OAuth-token dat opnieuw moet worden verbonden
In plaats van te proberen de ruwe foutmelding te interpreteren, kun je op Uitleggen met AI klikken om een duidelijke uitleg en praktische stappen te krijgen om het probleem op te lossen.
Hoe het werkt
De integratiewachtrij toont elk item dat wordt gesynchroniseerd tussen Leadinfo en je aangesloten systemen.
Wanneer een item niet kan worden verwerkt:
- De integratie geeft een foutmelding terug.
- Deze fout wordt opgeslagen en weergegeven in de wachtrij.
- De optie Uitleggen met AI analyseert de foutmelding.
- AI genereert een duidelijke uitleg en stapsgewijze oplossing om je te helpen het probleem op te lossen.
Dit maakt het gemakkelijker om integraties zelfstandig op te lossen en zorgt ervoor dat je gegevens soepel blijven synchroniseren.
Klaar om deze release in gebruik te nemen?
Gebruik deze functies om sneller op te volgen, met meer context en met een proces dat uw team kan herhalen.