Verbesserung der Nutzererfahrung auf unserer Website

Federkiel & Friends wächst weiter und hilft mittelständischen Unternehmen, ihre digitale Entwicklung voranzutreiben. Daher wollten sie mehr über ihre Website-Besucher und deren Verhalten wissen. Also implementierten sie Leadinfo, um nicht nur mehr Verkäufe zu erzielen, sondern auch die Website-Struktur zu verfeinern.

Federkiel & Friends stands proudly behind the Leadinfo software

Kunden für die digitale Entwicklung gewinnen und begeistern

Die in Deutschland ansässige Online-Marketing-Agentur Federkiel & Friends besteht aus einem dynamischen Team von Experten, die bereit sind, flexible digitale Marketinglösungen zu entwickeln und anzubieten. Wie das geht? Wir sorgen dafür, dass Sie im Internet gefunden werden, Kunden gewinnen und Ihre Fangemeinde ausbauen. Von SEO und SEA bis hin zu E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung, unser Team macht alles auf eine nachhaltige, ehrliche und wertorientierte Weise.

Da wir weiter wachsen, wollten wir mehr über unsere Website-Besucher und ihre Bedürfnisse erfahren. Ist unsere Website einfach zu bedienen und zu nutzen? Sind die Informationen leicht zu finden? Gibt es Hindernisse für die Konversion? Um diese Fragen zu beantworten, haben wir die Software Leadinfo eingeführt, die uns zeigt, wer unsere Website wann besucht hat und welche Seiten aufgerufen wurden. Außerdem werden die Surfgewohnheiten der einzelnen Unternehmen gezeigt.

"Wir haben Leadinfo eingeführt, um zu sehen, wer unsere Website besucht hat und um die Surfgewohnheiten nachvollziehen zu können."

Eine einzigartige Software mit einem unglaublichen Team, das sie unterstützt

Die einzigartigen Funktionen von Leadinfo waren es, die uns zuerst auf die Software aufmerksam gemacht haben. Sie liefert uns nicht nur Leads, sondern zeigt auch das Verhalten jedes Besuchers anhand von Bildschirmaufzeichnungen auf. Dies hat uns in die Lage versetzt, unsere Website und die Benutzerfreundlichkeit einzelner Seiten auf der Grundlage von Verhaltensmustern zu optimieren.

Was uns jedoch davon überzeugt hat, den Vertrag mit Leadinfo abzuschließen, waren die Hilfsbereitschaft und der Eifer des Vertriebsteams, sowie die sehr benutzerfreundliche und klare Oberfläche der Software. Das heißt, wir konnten sie innerhalb weniger Minuten implementieren und nutzen. Diese Elemente haben unsere Entscheidung für die Zusammenarbeit mit Leadinfo beeinflusst.

"Was uns dazu bewogen hat, den Vertrag abzuschließen, war die Hilfsbereitschaft des Vertriebsteams und die sehr benutzerfreundliche und übersichtliche Oberfläche der Software."

Vom der Erkennung eines heißen Leads bis zur Verfeinerung der Schlüsselwörter unserer Kunden

Wir nutzen Leadinfo nicht nur selbst, sondern bieten es gegebenenfalls auch unseren Kunden an, die es verstärkt für Verkaufszwecke einsetzen. Sie möchten oft detaillierte Informationen über die Besucher ihrer Website und ihr Surfverhalten sehen und Leads automatisch nach ihrer Herkunft oder dem Interesse an ihrer Website kennzeichnen können. Wir verknüpfen Leadinfo auch mit Google Adwords, so dass sowohl unsere Kunden als auch wir unsere Keyword-Strategie weiter verfeinern können. Wir befinden uns noch in der Anfangsphase dieses Prozesses, aber wir sind von den Möglichkeiten begeistert.

Die gleiche Anzahl von Leads für ein geringeres Budget

Leadinfo hat es uns ermöglicht, zu wachsen, indem es uns nicht nur mehr Leads geliefert, sondern uns dank der Bildschirmaufzeichnungsfunktion auch geholfen hat, unsere Website weiter zu verfeinern. Auch für unsere Kunden hat es zu konkreten Ergebnissen geführt. So konnten wir zum Beispiel bei einem Kunden das Budget für Suchmaschinenwerbung reduzieren, weil wir klar definieren konnten, aus welchen Regionen die relevanten Leads kamen. Das Ergebnis war ein um 40 % geringeres Budget, dass die gleiche Anzahl von Klicks und relevanten Firmen generierte. Das ist doch ein Gewinn!