Verbesserte Nutzererfahrung mit Leadinfo

Die Onlinemarketingagentur Federkiel & Friends hilft mittelständischen Unternehmen, ihre digitale Entwicklung voranzutreiben. Um weiter wachsen zu können, wollte das Unternehmen mehr über ihre Website-Besucher und deren Verhalten erfahren. Deshalb hat Federkiel & Friends Leadinfo implementiert und konnte so nicht nur mehr Verkäufe erzielen, sondern auch ihre Website-Struktur verfeinern.

Federkiel & Friends stands proudly behind the Leadinfo software

Kunden für die digitale Entwicklung gewinnen und begeistern

Die in Deutschland ansässige Onlinemarketingagentur Federkiel & Friends entwickelt flexible, digitale Marketinglösungen. Das dynamische Team von Federkiel & Friends sorgt dafür, dass Unternehmen im Internet gefunden werden und so mehr Kunden, Lesende und Abonnenten gewinnen. Von SEO und SEA bis hin zu E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung, Federkiel & Friends legt Wert auf Nachhaltigkeit, Ehrlichkeit und Wertorientierung.

Um weiterzuwachsen, wollte Federkiel & Friends mehr über ihre Website-Besucher und deren Bedürfnisse erfahren. Ist die Webseite intuitiv und einfach zu bedienen? Sind die Informationen leicht zu finden? Gibt es Störfaktoren, die Conversions im Wege stehen? Um diese und weitere Fragen zu beantworten, hat Federkiel & Friends Leadinfo implementiert. So können sie sehen, wer ihre Website wann besucht hat und welche Seiten dabei aufgerufen wurden. Auch die Surfaktivitäten des jeweiligen Besuchers bzw. Unternehmens werden angezeigt.

„Wir haben Leadinfo eingeführt, um zu sehen, wer unsere Website besucht hat und um die Surfaktivitäten unserer Website-Besucher nachvollziehen zu können.“

Einzigartige Software und ein hilfsbereites Team

Es waren die vielfältigen Funktionen von Leadinfo, die Federkiel & Friends zuerst auf die Software aufmerksam gemacht haben. Leadinfo liefert nicht nur Leads, sondern zeigt anhand von Bildschirmaufzeichnungen auch das Verhalten jedes Besuchers auf. So konnte Federkiel & Friends ihre Website und die Benutzerfreundlichkeit einzelner Seiten auf der Grundlage von Verhaltensmustern optimieren.

Was Federkiel & Friends jedoch schlussendlich davon überzeugt hat, den Vertrag mit Leadinfo abzuschließen, waren die Hilfsbereitschaft und das Engagement des Vertriebsteams, sowie die benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche des Tools: „Wir konnten Leadinfo innerhalb weniger Minuten implementieren und nutzen. Diese Elemente haben unsere Entscheidung für die Zusammenarbeit mit Leadinfo beeinflusst.“

Heiße Leads erkennen und Keywords verfeinern

Federkiel & Friends nutzt Leadinfo nicht nur selbst, sondern bietet die Dienstleistung auch Ihren Kunden an, die Leadinfo in ihrem Vertriebsprozess einsetzen. Oft sind diese Kunden auf der Suche nach detaillierten Informationen über ihrer Website-Besucher und deren Surfverhalten, mit deren Hilfe, Leads automatisch nach Herkunft und Interesse klassifiziert werden können. Federkiel & Friends hat Leadinfo außerdem mit Google Ads verknüpft, sodass sowohl ihre Kunden als auch sie selbst ihre Keyword-Strategie weiter verfeinern können.

„Wir befinden uns noch in der Anfangsphase dieses Projekts, aber wir sind von den Möglichkeiten begeistert, die Leadinfo uns bietet.“

Gleiche Anzahl Leads mit geringerem Budget

Mit Leadinfo konnte Federkiel & Friends schneller wachsen, da nicht nur mehr Leads zur Verfügung stehen, sondern dank der Bildschirmaufzeichnung auch die Website weiter verfeinert werden konnte. Auch die Kunden von Federkiel & Friends konnten konkrete Ergebnissen verzeichnen. So konnte bei einem Kunden etwa das Budget für die Suchmaschinenwerbung reduziert werden, da Federkiel & Friends klar definieren konnte, aus welchen Regionen die relevanten Leads stammten. Das Ergebnis war ein um 40 % geringeres Budget, mit dem die gleiche Anzahl von Klicks und Leads generiert werden konnte. Das ist mal ein Gewinn!