Klarheit und Leads für über 60 Websites

Als eines der größten Mehrzweck-Indoor-Kongresszentren in der Benelux-Region und Verwalter von mehr als 60 Webseiten bemühte sich Kortrijk Xpo, ihre Vertriebsaktivitäten effizienter zu gestalten. Sie haben sich wegen der detaillierten Unternehmensinformationen und den verschiedenen Add-ons für Leadinfo entschieden, dank derer sie ihre Arbeitsprozesse rationalisieren können.

Krotrijk Xpo building in Belgium

Platz für Ideen

Kortrijk Xpo erweckt Ideen zum Leben und gibt ihnen Raum zum Atmen. Mehr als 30 Ausstellungen informieren die Besucher jährlich über verschiedene Branchen. Von Architektur bis hin zu Food: die rund 40.000 Quadratmeter große Indoor-Arena und das Kongresszentrum sind für jede Veranstaltung gerüstet. Das Unternehmen verwaltet mehr als 60 Webseiten, verfügt über zahlreiche Kontakte und erweitert seine Lieferantendatenbank kontinuierlich. Um die Arbeitsprozesse zu vereinfachen und gleichzeitig höhere Verkaufsergebnisse zu erzielen, hat das Unternehmen Leadinfo implementiert.

„Wir wollten unseren Verkaufsprozess effizienter gestalten.“

Reiches Toolset

Angesichts der Größe des Unternehmens, haben wir von Leadinfo Kortrijk Xpo dabei geholfen, die Tracking-Codes auf allen Webseiten zu implementieren. Zudem haben wir mehrere Benutzer in der Verwendung unserer Software und all unserer Add-ons geschult. Ein interner Mitarbeiter koordinierte anschließend alle mit Leadinfo verbundenen Prozesse, denn Kortrijk Xpo wollte eine einheitliche Arbeitsweise sicherstellen: von der Arbeitsweise über die Benutzer bis hin zur Schulung.

Nachdem alle Systeme betriebsbereit waren, begann Kortrijk Xpo alle unsere Features zu nutzen. Angefangen bei der Implementierung von Tags, um Leads basierend auf den Verkaufsphasen in ihrem CRM zu kategorisieren. So konnten sie auf einen Blick zu sehen, wo sich jeder Website-Besucher auf seiner Customer Journey befindet. Je nachdem, woher ein Lead stammt und welche Seiten er besucht hat, werden zudem Trigger aktiviert, mit denen Mitarbeitende benachrichtigt und spezifische Labels hinzugefügt werden. Der nächste Schritt wäre es, Leadinfo mit dem ERP zu verknüpfen, sodass Leads kontinuierlich in ihre Datenbank eingespeist werden. Dadurch wird die Arbeitsweise von Kortrijk Xpo rationalisiert und sie werden automatisch benachrichtigt, sobald ein großer Fisch Ihre Webseite besucht.

„Dank Leadinfo konnten wir unsere Arbeitsweise rationalisieren und sicherstellen, dass wir uns nie wieder einen großen Fisch entgehen lassen.“

Informationen in Echtzeit

Das Layout des Leadinfo-Posteingangs ermöglicht es Kortrijk Xpo auf einen Blick zu sehen, wer ihre Website besucht hat – Genau wie bei einem E-Mail-Posteingang. Dort werden umfangreiche Informationen zu jedem Unternehmen angezeigt, das die Webseite besucht hat. Angefangen bei Unternehmensdaten bis hin zu Mitarbeiterkontakten und Umsatzzahlen – Alles in Echtzeit. Die detaillierte Aufschlüsselung jedes Besuchers hat Kortrijk Xpo beeindruckt und dazu geführt, dass Sie sich für Leadinfo entschieden haben.

Erfolgreiches Vertriebsteam

Kortrijk Xpo verfügt über ein großes Portfolio an Kunden und interessierten Besuchern. Obwohl die Kaltakquise Teil ihrer Verkaufsstrategie bleiben wird, gaben ihnen Leadinfo mit der umfangreichen Datenbank und dem benutzerfreundlichen Interface zusätzliche Tools für ihren Erfolg an die Hand. Sobald Kortrijk Xpo die Besucher ihrer Webseite kannte und über deren Kontaktdaten verfügte, konnte das Vertriebsteam die heißesten Leads identifizieren und kontaktieren und so Ihre Conversion Rate verbessern.

„Dank Leadinfo können wir nur die heißesten Leads kontaktieren und unsere Conversion Rate erhöhen.“