How-to guide: In 5 stappen van lead naar klant

How-to guide: In 5 stappen van lead naar klant
98% van je websitebezoekers blijft onbekend. Je investeert in SEO, advertenties en content, maar de meeste potentiële klanten verdwijnen geruisloos. Het gevolg? Sales werkt met koude lijsten, marketing kan impact niet bewijzen, en je customer acquisition cost blijft oplopen. Hoe kun je deze uitdagingen te lijf gaan en zorgen voor meer klanten uit je website? Dat laten wij je in 5 concrete stappen zien.

De oplossing ligt in automatisering. Van het moment dat een bedrijf je site bezoekt tot aan een gesloten deal: elke stap kan geautomatiseerd worden. Dat bespaart tijd, verhoogt conversie en maakt je funnel voorspelbaar. Websitebezoekers omzetten naar klanten begint met zichtbaarheid, en eindigt met een schaalbaar systeem.

Waarom lead-naar-klant conversie automatiseren?

Handmatige leadopvolging is te traag. Tegen de tijd dat sales contact opneemt, is het momentum verdwenen. Bedrijven die sneller reageren winnen drie keer vaker de deal.

Automatisering lost dit op door:

  • Real-time reactie op interesse
  • ICP-matching en scoring zonder handmatig werk
  • Directe CRM-synchronisatie zodat sales meteen kan handelen
  • Continue optimalisatie op basis van gedragsdata

De cijfers spreken: bedrijven met geautomatiseerde lead flows converteren 2-3x beter dan bedrijven die volledig handmatig werken.

Stap 1: Identificeer welke bedrijven je website bezoeken

Je kunt geen leads omzetten als je niet weet wie ze zijn. Visitor identification herkent bedrijven op basis van netwerkdata. Zonder cookies, zonder fingerprinting, zonder persoonlijke gegevens.

Leadinfo identificeert gemiddeld 35-40% van je verkeer. Je ziet:

  • Bedrijfsnaam, sector, omvang
  • Bezochte pagina’s en sessiediepte
  • Herhaalbezoeken en intentiesignalen
  • ICP-match score

Resultaat: van ‘bedrijfsonbekend verkeer’ naar ‘bekend bedrijf met interesse in product X’.

Stap 2: Scoor en kwalificeer leads automatisch

Niet elk bezoek is even waardevol. Automatische lead scoring filtert ruis en prioriteert kansen.

Leadinfo combineert twee lagen:

ICP-matching filtert op bedrijfsgrootte, sector, regio en tech stack. Een MKB-bedrijf in jouw doelmarkt krijgt hogere prioriteit dan een multinational buiten je focus.

Buyer intent scoring analyseert gedrag. Bezocht iemand alleen de homepage? Of keken ze naar pricing, integraties en case studies? Herhaalbezoeken en diepe sessies signaleren koopintentie.

De combinatie bepaalt welke leads sales meteen oppakt — en welke marketing eerst nurturet.

Stap 3: Synchroniseer leads direct naar je CRM

Handmatige exports zijn verleden tijd. Real-time CRM-sync zorgt dat sales altijd werkt met actuele data.

Leadinfo synchroniseert automatisch met HubSpot, Salesforce, Pipedrive en 70+ andere systemen. Nieuwe bedrijven verschijnen direct als lead, contact of deal in je CRM.

Extra voordeel: lead enrichment. Naast identificatie krijg je bedrijfsdata zoals omzet, aantal medewerkers, tech stack en LinkedIn-profielen. Sales heeft alles wat nodig is voor een gerichte aanpak.

Geen CSV’s, geen dubbele invoer, geen vertraging.

Stap 4: Activeer sales en marketing alerts

Identificatie en scoring zijn nutteloos als niemand actie onderneemt. Daarom triggert automatisering directe alerts.

Voor sales:

  • Slack- of Teams-notificatie zodra een ICP-account de site bezoekt
  • Direct link naar bedrijfsprofiel en CRM-record
  • Context: welke pagina’s, hoe vaak, welke intentie

Voor marketing:

  • Triggered e-mailflows voor nurturing
  • Cookieless retargeting via LinkedIn Matched Audiences of Google Customer Match
  • Segmentatie op basis van gedrag en ICP-fit

Resultaat: warme leads krijgen binnen minuten aandacht — niet dagen later.

Stap 5: Meet, optimaliseer en schaal je funnel

Automatisering zonder meting is blindvaren. Je dashboard geeft real-time inzicht in:

  • Identified versus unidentified traffic
  • ICP-match ratio per kanaal (SEO, advertenties, LinkedIn)
  • Conversieratio van bezoek → lead → deal
  • Attribution: welke kanalen leveren gesloten deals?
  • ROI per campagne

Deze data maakt je funnel voorspelbaar. Je weet welke campagnes werken, waar conversie stagneert, en waar je moet bijsturen. Schalen wordt een kwestie van budget, niet van gokken.

Privacy en compliance: hoe zit het juridisch?

Automatisering moet juridisch waterdicht zijn. Leadinfo werkt volgens strikte privacy-standaarden:

  • 100% AVG-proof: identificatie op bedrijfsniveau, nooit op persoonsniveau
  • Cookieless: geen cookies, geen toestemming nodig
  • EU-only hosting: servers in Ierland en Frankfurt, geen US-transfers
  • ISO 27001:2022 gecertificeerd: jaarlijkse externe audit

Legale basis: artikel 6(1)(f) AVG — gerechtvaardigd belang. Business data only, geen persoonsgegevens. Meer over privacy en compliance.

Belangrijkste inzichten

Lead-naar-klant automatisering versnelt je sales cycle met 40-60%. Sales besteedt tijd aan warme accounts in plaats van koude prospectie. Marketing kan impact bewijzen met harde attribution data.

Leadinfo combineert identificatie, scoring, CRM-sync en alerts in één platform. Volledig AVG-proof, binnen 5 minuten live, zonder IT-inzet.

De vraag is niet meer óf je automatiseert, maar wanneer je begint.

Veelgestelde vragen

Hoe automatiseer ik leadopvolging zonder technische kennis?

Platforms zoals Leadinfo integreren direct met je CRM. Je plaatst een tracking script, activeert de integratie en binnen 5 minuten draait automatische lead sync en scoring. Geen code, geen IT-team nodig.

Is geautomatiseerde lead-naar-klant conversie AVG-proof?

Ja. Leadinfo identificeert alleen bedrijven, geen individuen. Geen cookies, geen fingerprinting. Volledig gehost in de EU (Ierland + Frankfurt). ISO 27001:2022 gecertificeerd. Werkt op basis van gerechtvaardigd belang (artikel 6(1)(f) AVG).

Wat is het verschil tussen lead scoring en ICP matching?

ICP matching filtert op bedrijfskenmerken: sector, grootte, regio, tech stack. Lead scoring beoordeelt gedrag: welke pagina’s, hoe vaak, hoe diep. Samen bepalen ze welke leads prioriteit krijgen.

Welke CRM-systemen worden ondersteund?

HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Microsoft Dynamics, Zoho, Teamleader, Copper en 70+ andere systemen. Zowel via native integraties als via Zapier.

Hoeveel tijd bespaart automatisering van lead naar klant?

Gemiddeld 10-15 uur per week aan handmatige leadopvolging, exports en data-invoer. Sales besteedt tijd aan warme leads in plaats van koude prospectie. Marketing bespaart uren aan rapportage door automatische attribution.

Probeer Leadinfo 14 dagen gratis

Zie vandaag welke bedrijven op jouw website kijken

Customer success - footer banner

Neem contact op

Wij helpen bij elke stap om meer en betere leads te krijgen.

Neem contact op

Bereken je tarief

Je tarief is gebaseerd op de unieke bedrijven die we maandelijks identificeren – ruwweg 30% van uw websitebezoekers.

Bereken dit aantal met je Google Analytics-gegevens om je staffel te vinden.

Maak je geen zorgen; na de proefperiode sturen we je een voorstel op maat.

Geïdentificeerde bedrijven

Maandelijks tarief

0- 50

€ 49

51 – 100

€ 79

101 – 250

€ 129

351 – 500

€ 149

501 – 750

€ 199

751 – 1000

€ 269

1001 – 1500

€ 399

1501 – 2000

€ 449

1501 – 2000

€ 499

Geïdentificeerde bedrijven

Maandelijks tarief

0- 50

€ 59

51 – 100

€ 99

101 – 250

€ 149

351 – 500

€ 179

501 – 750

€ 259

751 – 1000

€ 339

1001 – 1500

€ 449

1501 – 2000

€ 549

1501 – 2000

€ 599