Die meisten Unternehmen haben bereits ein CRM mit Unternehmensdaten, Kontakten und vielleicht sogar Deal-Phasen. In der Praxis werden viele CRMs jedoch eher zu Archiven als zu aktiven Werkzeugen, die Vertrieb und Marketing wirklich unterstützen.
Was Teams meist zurückhält, ist nicht der Mangel an Daten, sondern der Mangel an Echtzeit-Signalen darüber, welche potenziellen Kunden aktuell Interesse zeigen. Ohne diese Signale entgehen Chancen, Follow-ups erfolgen zu spät oder bleiben generisch, und das CRM wird eher zu einem Rückblick als zu einem vorausschauenden Instrument.
Was in den meisten CRM-Workflows fehlt:
- Statische Kontaktlisten ohne aktuellen Kontext
- Kein Einblick in das Verhalten auf deiner Website oder den Produktseiten
- Manuelles Übertragen von Lead-Daten ins CRM
- Generische Ansprache, die nicht anspricht
Hier ändert die Verbindung von Leadinfo mit deinem CRM alles.
Warum CRM-Integrationen mit Leadinfo echten Mehrwert bieten
Wenn Leadinfo-Daten direkt in dein CRM fließen, werden deine bestehenden Daten handlungsfähig.
In der Praxis bedeutet das:
- Du siehst, welche Unternehmen gerade auf deiner Website aktiv sind. Kein Rätselraten. Leadinfo zeigt genau, welche Interessenten und Kunden deine Seite besuchen und sendet diese Informationen direkt in dein CRM.
- Firmografische und Verhaltensdaten werden kombiniert. Unternehmensgröße, Branche und Standort werden durch tatsächliches Website-Verhalten ergänzt. Alles sichtbar in einem CRM-Datensatz.
- Kaufsignale werden früher erkannt. Besuche auf Preis-, Produkt- oder Integrationsseiten werden klare Signale, sodass der Vertrieb handeln kann, solange das Interesse hoch ist.
Jedes Gespräch beginnt mit Kontext
Keine generischen „nur mal nachgefragt“-Nachrichten mehr. Der Vertrieb weiß genau, warum er Kontakt aufnimmt. Das Ergebnis: Dein CRM entwickelt sich von einer historischen Übersicht zu einem Echtzeit-Entscheidungsinstrument.
Wie es funktioniert, ohne Komplexität
Die Verbindung von Leadinfo mit deinem CRM dauert nur wenige Minuten und erfordert keine technische Einrichtung.
Praktischer Ablauf:
- CRM verbinden
Leadinfo integriert sich in beliebte CRMs wie HubSpot, Salesforce, Pipedrive und Microsoft Dynamics. Die Einrichtung erfolgt über Einstellungen → Integrationen. - Festlegen, wann Daten gesendet werden
Einfach Trigger definieren, die relevant sind. Zum Beispiel:
- Unternehmensgröße über X Mitarbeiter
- Besuche auf wichtigen Seiten (Preise, Produkte, Integrationen)
- Bestimmte Länder oder Branchen
- Auswählen, welche Daten im CRM angezeigt werden
Leadinfo-Felder (Unternehmensprofil, Besuchsverhalten) auf CRM-Felder abbilden, sodass dein Team nur sieht, was relevant ist. - Sofort handeln
Der Vertrieb erhält angereicherte Leads im CRM und kann zum richtigen Zeitpunkt nachfassen oder Aufgaben und Workflows automatisch auslösen.
Von CRM-Speicherung zu CRM-Aktion
Mit Leadinfo im CRM:
- Marketing weiß, welche Unternehmen Interesse zeigen
- Vertrieb folgt mit perfektem Timing und Kontext
- Teams handeln nicht mehr auf Basis von Annahmen, sondern auf Basis von Signalen
Und das Beste? Du ersetzt dein CRM nicht, du upgradest es einfach mit Einsichten, die dir bisher gefehlt haben.