Maar weten wie er langskomt is pas de eerste stap. De échte uitdaging, én kans, is dat inzicht omzetten in waardevolle gesprekken.
Maak van context je geheime wapen
Niet elke bezoeker verdient dezelfde aandacht. Sommigen lezen één blog en verdwijnen, terwijl anderen perfect in je ideale klantprofiel passen én al koopsignalen tonen. Persona Insights gaat verder dan bedrijfsherkenning. Je ziet welke contactpersonen achter de sessies zitten, wie terugkeert, wat hun rol is en welke interacties ze eerder hadden.
Context is minstens zo belangrijk als timing. Niemand wil een generieke mail in de trant van “Ik zag dat je onze site bezocht”. Koppel je benadering aan iets waar de bezoeker echt mee bezig was. Misschien downloadde diegene je gids over het optimaliseren van B2B-salesprocessen. Verwijs daarnaar, toon dat je de uitdaging begrijpt en leg uit hoe jouw product kan helpen. Dan voelt je bericht niet als spam, maar als relevant en persoonlijk.
Niet elke interactie vraagt dezelfde aanpak
E-mail werkt prima voor formulierinzendingen of downloads. LinkedIn helpt je om de connectie menselijker te maken en vertrouwen op te bouwen bij actieve professionals.
Timing is cruciaal. De eerste dagen na een bezoek zijn het ideale moment. Keert iemand meerdere keren per week terug? Dan is dat een sterk signaal van interesse. Schakel snel, maar houd je benadering persoonlijk en relevant.
Eerste ervaringen met Persona Insights
Teams die Persona Insights gebruiken zien al resultaat. In plaats van gissen wie hun site bezoekt, krijgen ze zicht op terugkerende contactpersonen, hun functies en content-interacties.
- Sommige salesteams zetten anonieme bezoekers binnen enkele uren om in gesprekken.
- Eén team richtte zich op waardevolle persona’s en zag in de eerste maand een stijging van 30% in e-mailrespons.
- Een ander team verwees naar specifieke contentpagina’s in hun outreach en merkte dat discovery calls sneller en kwalitatief beter verliepen.
Persona Insights: gebouwd om je salescyclus te verkorten
Bezoekers zien is nog maar het begin. Handelen op die inzichten levert resultaat op. Het stelt salesteams in staat om betere gesprekken te voeren. Dat leidt tot kortere salescycli en hogere dealwaarde.
Persona Insights activeren is simpel. Ga naar je Leadinfo-dashboard, zet Persona Insights aan in de instellingen en koppel je e-mail of CRM-data. Vanaf dat moment worden terugkerende bezoekers herkend en wordt hun persona-informatie gekoppeld aan je contacten.
Start vandaag nog, het is gratis te testen in het Scale- en Pro-pakket.
