Aber zu wissen, wer vorbeikommt, ist nur der erste Schritt. Die eigentliche Herausforderung, und Chance, liegt darin, diese Erkenntnisse in wertvolle Gespräche umzuwandeln.
Mach Kontext zu deiner Geheimwaffe
Nicht jeder Besucher verdient die gleiche Aufmerksamkeit. Manche lesen einen Blogbeitrag und verschwinden, während andere perfekt in dein ideales Kundenprofil passen und bereits Kaufsignale zeigen. Persona Insights geht über die Firmenerkennung hinaus. Du siehst, welche Kontaktpersonen hinter den Sessions stecken, wer zurückkehrt, welche Rolle sie haben und welche Interaktionen es zuvor gab.
Kontext ist mindestens so wichtig wie Timing. Niemand möchte eine generische E-Mail nach dem Motto „Ich habe gesehen, dass du unsere Website besucht hast“. Verknüpfe deine Ansprache mit etwas, womit sich der Besucher tatsächlich beschäftigt hat. Vielleicht hat die Person deinen Leitfaden zur Optimierung von B2B-Vertriebsprozessen heruntergeladen. Beziehe dich darauf, zeige, dass du die Herausforderung verstehst, und erkläre, wie dein Produkt helfen kann. Dann fühlt sich deine Nachricht nicht wie Spam an, sondern relevant und persönlich.
Nicht jede Interaktion erfordert den gleichen Ansatz
E-Mail funktioniert gut bei Formularanfragen oder Downloads. LinkedIn hilft dir, die Verbindung menschlicher zu gestalten und Vertrauen bei aktiven Fachleuten aufzubauen.
Timing ist entscheidend. Die ersten Tage nach einem Besuch sind der ideale Moment. Kehrt jemand mehrmals pro Woche zurück? Das ist ein starkes Signal für Interesse. Handle schnell, aber halte deine Ansprache persönlich und relevant.
Erste Erfahrungen mit Persona Insights
Teams, die Persona Insights nutzen, sehen bereits Ergebnisse. Statt zu raten, wer ihre Website besucht, erhalten sie Einblick in wiederkehrende Kontaktpersonen, deren Funktionen und Content-Interaktionen.
- Einige Vertriebsteams verwandelten anonyme Besucher innerhalb weniger Stunden in Gespräche.
- Ein Team konzentrierte sich auf wertvolle Personas und verzeichnete im ersten Monat eine Steigerung der E-Mail-Antwortrate um 30 %.
- Ein anderes Team verwies in der Ansprache auf spezifische Content-Seiten und stellte fest, dass Discovery Calls schneller und qualitativ hochwertiger verliefen.
Persona Insights: entwickelt, um deinen Vertriebszyklus zu verkürzen
Besucher zu sehen ist erst der Anfang. Auf diese Erkenntnisse zu handeln bringt Ergebnisse. Es ermöglicht Vertriebsteams, bessere Gespräche zu führen. Das führt zu kürzeren Vertriebszyklen und höheren Dealwerten.
Persona Insights zu aktivieren ist einfach. Gehe zu deinem Leadinfo-Dashboard, aktiviere Persona Insights in den Einstellungen und verbinde deine E-Mail- oder CRM-Daten. Ab diesem Moment werden wiederkehrende Besucher erkannt und ihre Persona-Informationen mit deinen Kontakten verknüpft.
Starte noch heute, der Test ist im Scale- und Pro-Paket kostenlos.
