Guider
KontaktAllt du behöver veta om GDPR.
Är du nyfiken på hur GDPR påverkar Leadinfos IP-spårning? Arnoud Engelfriet från ICTrecht sammanställde en lista med svar åt oss.
Är användningen av blyinfo laglig enligt GDPR?
Ja, användningen av Leadinfo är laglig enligt GDPR, som infördes som en europeisk sekretesslag den 25 maj 2018.
Leadinfo matchar besökarens IP-adress mot en offentligt tillgänglig databas med företagsuppgifter (t.ex. handelskammaren). Enligt GDPR anses IP-adressen vara privat data, och det måste finnas en solid motivering för dess användning. Motiveringen är ”eget berättigat intresse”, enligt artikel 6 (1) (f) i GDPR. Denna artikel anger att det är tillåtet att arbeta med personuppgifter om detta tjänar ett tydligt intresse och integritetsstandarder upprätthålls.
Marknadsföring och analys anses vara legitima intressen, och Leadinfo använder endast privata data i begränsad kapacitet. IP-adresser sparas inte och endast offentligt tillgängliga företagsdata delas med användarna. Detta innebär att Leadinfo upprätthåller integritetsstandarder.
Som Leadinfo-användare är du skyldig att ange dessa fakta i ditt företags sekretesspolicy samt i registret för databehandling.
Har klienter tillgång till IP-adresser?
Nej, Leadinfo-klienter har inte tillgång till IP-adresser. Naturligtvis kan de använda sin egen programvara för att kontrollera vilka IP-adresser som besöker deras webbplats, men denna information är inte länkad till Leadinfo.
Vad ska jag nämna på min webbplats när jag använder Leadinfo?
GDPR kräver att företag informerar sina besökare om vad som händer med deras personuppgifter. De måste göra det i en sekretesspolicy. En förklaring i villkoren är inte juridiskt giltig.
Du kan välja hur du vill formulera detta i din integritetspolicy. Följande är en exempeltext som du kan basera din text på:
För att mäta B2B-användningen av vår webbplats använder vi Leadinfo-lösningen i Rotterdam. Denna tjänst visar oss företagsnamn och adresser baserat på IP-adresserna för våra besökare. IP-adressen sparas inte efter användning.
Använder Leadinfo cookies?
Leadinfo använder inte kakor. Erkännande av företag baseras enbart på IP-adresser.
Utöver detta erkännande visar Leadinfo analytisk information. För detta ändamål placerar vi två förstapartscookies genom vilka endast klienten får tillgång till information om hur deras besökare använder webbplatsen. Dessa cookies är inte länkade till annan information och ingenting delas med tredje part. Det krävs inget samtycke enligt lag för användning av dessa specifika kakor.
Ska jag förklara min användning av leadinfo i min cookie-anmälan?
De kakor som används av Leadinfo kräver inget samtycke. Enligt lagarna som gäller användningen av kakor får ett företag placera dem om de används för företagsspecifika analytiska ändamål och om integriteten respekteras. Leadinfo-kakor uppfyller dessa kriterier.
Måste jag be besökare om samtycke innan jag använder Leadinfo?
Nej, du behöver inte besökares samtycke för att använda Leadinfo. Samtycke krävs inte alltid enligt GDPR. Motiveringen är ”eget berättigat intresse”, enligt artikel 6 (1) (f) i GDPR. Denna artikel anger att det är tillåtet att arbeta med personuppgifter om detta tjänar ett tydligt intresse och integritetsstandarder upprätthålls.
Vilka är riskerna med att använda Leadinfo utan att meddela mina besökare?
Det skulle vara ett direkt brott mot bestämmelserna i GDPR att behandla personuppgifter utan att meddela detta i en sekretesspolicy. Om du inte följer dessa regler kan du få en böter på upp till 40 miljoner euro för varje överträdelse. Leadinfo uppmanar sina kunder att alltid tydligt ange att de använder sina tjänster.
Hur länge lagras IP-adresser?
Direkt efter att Leadinfos system har fått en IP-adress begärs matchade företagsdata och visas i portalen. IP-adresserna visas eller lagras inte.
Kan jag hindra någon från att ta emot min företagsinformation via Leadinfos programvara?
Företagare som inte vill att deras data ska synas för Leadinfo-användare kan blockera åtkomst till deras företagsdata via den här länken. Våra användare ser inte längre om dessa företag använder sin webbplats eller inte.
Kan jag kontakta besökare direkt?
Du är fri att kontakta besökare direkt med hjälp av data som erhållits via Leadinfos programvara. GDPR gäller inte företagsdata såsom offentliga telefonnummer. Tänk på att skicka oönskade kommersiella e-postmeddelanden eller textmeddelanden strider mot skräppostlagar, även när dessa skickas till offentliga telefonnummer eller info @ e-postadresser.
Om du vill kontakta en person inom ett företag måste du ha en tydlig grund för detta, till exempel en opt-in eller en varm kundrelation. Det faktum att någon har besökt din webbplats är inte tillräckligt för att mejla eller ringa den här personen. Du kommer att behöva ytterligare en specifik anledning för att ta kontakt med dig.
Får jag använda en besökares info @ -adress för att skapa kontakt?
Det är juridiskt tveksamt om ett företags info @ e-postadress anses vara privat data. Detta skulle innebära att kravet på en bas för att använda denna adress inte gäller info @ adresser. Det finns ingen rättspraxis tillgänglig på denna punkt.
Kan jag dela data som förvärvats från leadinfo med tredje part?
Leadinfo bryr sig inte om att du delar data med tredje part. Du måste dock informera tredje part om källan till denna information och vad de kan eller inte får göra med den enligt lag.