Jij: Hallo, met [jouw naam] van [jouw bedrijfsnaam], is [voornaam lead] vandaag op kantoor?
Als je geluk hebt, word je meteen doorverbonden. Maar er bestaat een kans dat je de vraag krijgt waar je voor belt. Wees dan eerlijk, maar pitch niet.
Jij: Het gaat over [productcategorie]. Daar is [voornaam lead] verantwoordelijk voor, toch?
Hieruit kunnen verschillende antwoorden komen. Je kunt doorverbonden worden, of de naam van de echte verantwoordelijke achterhalen. Als de persoon erop staat dat je vertelt waar het om gaat, kun je het volgende proberen.
Jij: Ik ben benieuwd naar [knelpunt van lead] en vroeg me af hoe het gaat met dit project. Ik wilde een e-mail sturen, maar bellen gaat sneller.
Als je al een e-mail hebt gestuurd, maar de lead niet hebt kunnen bereiken, zeg je:
Jij: Ik heb een mail gestuurd, maar nog geen antwoord gekregen, dus ik dacht: ik bel even.
Als je dubbel wilt checken of je het juiste e-mailadres hebt, kun je het volgende proberen. Als het format niet goed is, kan degene aan de andere kant van de lijn je verbeteren.
Jij: Ik heb al een mail gestuurd naar [format]@[bedrijfsnaam].com maar weet niet of deze goed is aangekomen, klopt dit e-mailadres?
Is je lead niet beschikbaar? Vraag of je een bericht kunt achterlaten of teruggebeld kunt worden, of zeg dat je later terugbelt. Vergeet niet om de persoon te bedanken en een fijne dag te wensen.