Informativa sulla privacy e sui cookie

Tramite la piattaforma Leadinfo B.V. vengono trattati dati personali. Leadinfo attribuisce grande importanza al trattamento dei dati personali, per questo motivo prestiamo molta attenzione al loro trattamento e alla loro protezione.

Le nostre procedure di trattamento soddisfano i requisiti della legge sulla privacy. Ciò significa, tra l’altro, che:

Dichiariamo chiaramente gli scopi per i quali trattiamo i dati personali, e lo facciamo nella presente informativa sulla privacy;
Raccogliamo esclusivamente i dati personali che sono necessari per scopi legittimi;
Chiediamo innanzitutto all’utente il consenso al trattamento dei suoi dati personali nei casi in cui è necessario;
Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali dell’utente e richiediamo di adottare tali misure anche ai soggetti che trattano i dati personali su nostra indicazione;
Rispettiamo i diritti alla privacy degli utenti, compreso il diritto di accedere, correggere o cancellare i dati.

Leadinfo è (in parte) il titolare del trattamento dei dati e (in parte) il responsabile del trattamento per i suoi clienti. Nella presente informativa sulla privacy, spieghiamo quali dati personali raccogliamo e utilizziamo e per quali scopi lo facciamo. Suggeriamo all’utente di leggerla attentamente.

La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata lo scorso 17 novembre 2022.

1. Leadinfo responsabile del trattamento

Leadinfo offre la sua piattaforma ai clienti in qualità di responsabile del trattamento. Ciò significa che raccogliamo dati solo se il nostro cliente ci ha incaricato di ottenere informazioni sui visitatori del suo sito web. Il nostro cliente è, quindi, il titolare del trattamento dei dati personali così ottenuti.

Responsabilità dei nostri clienti

I nostri clienti sono i responsabili del trattamento dei dati personali ottenuti tramite la nostra piattaforma e, in quanto tali, devono informare gli interessati sull’origine dei loro dati personali. Inoltre, devono fornire una base giuridica per procedere in tal senso. Raccomandiamo ai nostri clienti di prendere nota del Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”) e di altre leggi e regolamenti applicabili, come il divieto di spam previsto dalla legge olandese sulle telecomunicazioni (Telecommunicatiewet)/e la direttiva olandese sulla ePrivacy.

Cookie e impronte digitali di browser/dispositivi

Per conoscere gli interessi dei visitatori del sito web, i nostri clienti possono scegliere di effettuare registrazioni utilizzando i cookie o l’impronta digitale del browser/dispositivo. I nostri clienti sono responsabili della richiesta di consenso a tale scopo.

2. Leadinfo titolare del trattamento per le tecniche di ricerca e il database proprio

Siamo i titolari del trattamento per quanto riguarda la compilazione dei profili aziendali dei visitatori dei siti web dei nostri clienti. Decidiamo noi stessi come rendere questi profili il più completi possibile e a tal fine abbiamo costruito un nostro database basato sugli indirizzi IP. Le nostre fonti sono, per la maggior parte, banche dati di pubblico dominio che includono dati aziendali e indirizzi IP. Ci concentriamo sui profili aziendali. Questi possono includere nomi, dettagli di contatto e le qualifiche lavorative di dipendenti e amministratori. Se sospettiamo che un indirizzo IP appartenga a un consumatore o a un altro visitatore non commerciale, lo rimuoviamo e non continuiamo a costruire un profilo dallo stesso. Non cerchiamo nemmeno di mostrare agli utenti finali i dati dei lavoratori autonomi.

Creiamo questi profili sulla base del nostro legittimo interesse, ovvero l’interesse commerciale di mostrare ai nostri clienti i profili aziendali più completi possibile. Indicizziamo solo le informazioni disponibili pubblicamente che sono state divulgate per scopi commerciali. Raccogliamo esclusivamente i dati che creano valore aggiunto per i nostri clienti. Non raccogliamo dati personali sensibili o speciali. Naturalmente, trattiamo questi dati personali utilizzando garanzie adeguate per ridurre o eliminare il più possibile i rischi per la privacy. L’utente può contattarci qualora desideri maggiori informazioni sulle misure specifiche che abbiamo adottato. Naturalmente, può contattarci anche se intende opporsi al trattamento dei suoi dati personali. Per procedere in tal senso, occorre cliccare sul pulsante “rinuncia” nel piè di pagina del nostro sito web, oppure contattarci utilizzando i recapiti riportati in calce alla presente informativa sulla privacy e sui cookie. In caso di opposizione, cancelleremo i dati dell’utente e non li raccoglieremo più.

3. Leadinfo titolare del trattamento per altri scopi

Trattiamo i dati personali dell’utente anche quando utilizza la nostra piattaforma come cliente o quando visita il nostro sito web. Di seguito abbiamo indicato le finalità del nostro trattamento. Per qualsiasi domanda o per saperne di più su quali dati personali vengono elaborati da Leadinfo, è possibile contattarci utilizzando i dati di contatto forniti in calce alla presente informativa sulla privacy e sui cookie.

Periodo di prova

Se l’utente desidera provare prima i nostri servizi, potrà creare un account gratuito e approfittare del periodo di prova di 14 giorni. A tal fine, utilizzeremo nome e indirizzo e-mail dell’utente (esecuzione del contratto). Al termine del periodo di prova, l’utente potrà scegliere di acquistare una licenza o di eliminare il proprio account. Qualora l’utente non effettuasse una scelta, l’account verrà eliminato un anno dopo la fine del periodo di prova. Laddove l’utente decidesse di acquistare una licenza, le sue informazioni saranno conservate fino alla cancellazione del servizio.

Acquisto di una licenza

Qualora l’utente avesse gradito i nostri servizi durante il periodo di prova o se volesse semplicemente utilizzare i servizi di Leadinfo, avrà la facoltà di acquistare una licenza a pagamento. Per poter eseguire il contratto con l’utente, abbiamo bisogno del suo nome, dei suoi dati di contatto, nonché dei suoi dati di pagamento e di fatturazione. Conserveremo queste informazioni fino a quando l’utente non interromperà la fornitura del servizio e per i tre anni successivi. Alcuni dati vengono conservati per un periodo più lungo a causa dell’obbligo previsto dalla legge di conservare la documentazione ai fini fiscali.

Account dell’utente

In qualità di cliente di Leadinfo, l’utente avrà accesso alla nostra piattaforma. Per accedere a questa piattaforma, l’utente dovrà prima creare un account (esecuzione del contratto). A tal fine, tratteremo il suo nome, l’indirizzo e-mail, la password e i dati di accesso. Il suo account gli consente inoltre di fornire l’accesso ad altre persone, ad esempio a colleghi o al suo partner di marketing. Per questo motivo, abbiamo bisogno dei loro nomi e indirizzi e-mail. Conserveremo queste informazioni fino a quando l’utente non interromperà la fornitura del servizio e per i tre anni successivi.

Contatti

Qualora l’utente ci contattasse via e-mail, telefono o attraverso i social media, utilizzando un modulo di contatto o in qualsiasi altro modo, useremo i suoi dati per consentirci di gestire la sua richiesta, il suo commento o il suo reclamo (esecuzione del contratto). Conserveremo questi dati finché sarà necessario per il presente contratto.

Newsletter

L’utente può iscriversi alla nostra newsletter digitale. Solo dopo aver ricevuto il consenso dell’utente, la newsletter verrà inviata. La newsletter contiene consigli e offerte in relazione ai nostri servizi. A questo scopo, usiamo i dati personali fino a quando l’utente annullerà l’iscrizione: ogni newsletter contiene un link per l’annullamento dell’iscrizione.

Candidatura per un lavoro

Rispondendo a una delle nostre offerte di lavoro o presentando una candidatura spontanea, tratteremo i dati personali per gestire la candidatura e per preparare l’eventuale stipula di un contratto di lavoro. A tale scopo, useremo il titolo, il nome, i dati di contatto e l’indirizzo del candidato. Inoltre, possiamo elaborare la data e il paese di nascita, il curriculum vitae, la lettera di presentazione, i requisiti salariali, la disponibilità ed eventuali referenze.

Laddove l’assunzione non vada a buon fine, conserveremo i dati della candidatura per un massimo di quattro settimane dopo che il posto è stato assegnato. In questo modo potremo contattare il candidato, qualora il posto si liberasse nuovamente durante il periodo di prova. Nel caso in cui nel dato momento non fosse disponibile alcuna posizione, con il consenso del candidato, possiamo conservare i dati di candidatura per un altro anno. Il candidato potrà revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviandoci un’e-mail. Laddove un candidato inizi a lavorare per noi, conserveremo i dati della candidatura nel suo fascicolo personale per un massimo di due anni dopo l’assunzione.

Il processo di candidatura potrebbe includere una ricerca sui social media e su Internet. Questo è necessario per mantenere la nostra immagine durante l’assunzione di nuovi dipendenti. Abbiamo un interesse legittimo a procedere in tal senso. Cercheremo il nome del candidato su Google e su varie piattaforme di social media, chiaramente solo nella misura in cui i profili siano pubblici. Non chiederemo l’accesso ai profili selezionati, né faremo una richiesta di connessione. Discuteremo con il candidato i risultati di questa ricerca. In caso di obiezioni, il candidato è pregato di darcene comunicazione via e-mail al momento della presentazione della candidatura.

Cookie

Il nostro sito web e la nostra piattaforma utilizzano cookie propri e di terzi e tecniche simili. I cookie sono piccoli file di testo che possono essere automaticamente memorizzati o letti dal dispositivo (ad esempio un PC, un tablet o uno smartphone) utilizzato per visitare un sito web. Questo avviene tramite il browser web del dispositivo.

Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:

cookie funzionali: questi cookie hanno un ruolo funzionale sul sito web, garantendone il corretto funzionamento;
cookie analitici: questi cookie ci forniscono informazioni sull’utilizzo del nostro sito web. Possiamo utilizzare queste informazioni per rendere il nostro sito web più facile da usare;
cookie di marketing: questi cookie ci permettono di mostrare all’utente annunci pubblicitari personalizzati (tramite i nostri partner pubblicitari).

I cookie possono raccogliere dall’utente le informazioni che seguono e altre:

Indirizzo IP
Indirizzo MAC
ID del cookie
Sito web e comportamento di clic
Referrer URL

Quando l’utente visita il nostro sito web per la prima volta, verrà visualizzato un messaggio che spiega i cookie. All’interno del messaggio chiediamo il consenso dell’utente all’uso dei cookie nella misura in cui siamo tenuti a farlo.

È possibile configurare il browser web in modo che accetti i cookie solo quando l’utente dà il suo consenso. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare il manuale del browser. Si tenga presente che molti siti web non funzionano in modo ottimale quando i cookie sono disabilitati.

Eliminazione dei cookie

La maggior parte dei cookie ha una data di scadenza. Se è impostata una data di scadenza, il cookie viene eliminato automaticamente alla sua scadenza. È anche possibile scegliere di eliminare manualmente i cookie prima della data di scadenza. A tale proposito, consigliamo di consultare il manuale del browser.

Pulsanti per i social media

Il nostro sito web dispone anche di alcuni pulsanti per i social media. Questi pulsanti permettono all’utente di scegliere il proprio account social per esprimere il suo interesse per i nostri servizi. L’utente potrà anche utilizzarli per condividere la nostra pagina con la sua rete, rendendola visibile ai visitatori delle sue pagine web personali sui social media. Cliccando sul pulsante di un social media, il servizio in questione potrebbe inserire uno o più cookie a scopo di riconoscimento. L’utilizzo di tali siti web di social media è soggetto all’informativa sulla privacy del servizio in questione:

LinkedIn,
Instagram,
Twitter.

Utilizziamo le informazioni in nostro possesso nei seguenti modi

Per aiutarci a identificare l’utente e gli account che possiede con noi
Per fornire il servizio assistenza clienti
Per consentirci di rivedere, sviluppare e migliorare i nostri servizi e il nostro sito web
Per adempiere ai nostri obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati tra l’utente e noi e per fornire all’utente le informazioni, i prodotti e i servizi che richiede
Per effettuare analisi di marketing e statistiche
Per fornire all’utente informazioni su altri beni e servizi che offriamo e che sono simili a quelli che ha già acquistato o di cui ha chiesto informazioni
Per mostrare all’utente offerte mirate o personalizzate in base ai servizi già acquistati
Per comunicare all’utente le modifiche apportate al nostro servizio
Per garantire che i contenuti del nostro sito siano presentati nel modo più efficace per l’utente e per il suo computer

4. Altre informazioni su Leadinfo in veste di titolare del trattamento

Quando divulghiamo i dati personali dell’utente a terzi?

Leadinfo divulgherà i dati dell’utente a terzi esclusivamente laddove ciò sia consentito dalla legislazione vigente. Ciò significa che abbiamo un fondamento giuridico per procedere in tal senso, oppure che abbiamo ingaggiato una terza parte come fornitore. I seguenti soggetti trattano i dati personali per nostro conto o per conto dell’utente:

Fornitori di servizi e fornitori IT
Fornitori/partner di servizi di pagamento
Fornitori di telecomunicazioni
Intermediari e consulenti che sono stati ingaggiati
Fornitori di cookie.

Leadinfo può condividere i dati personali dell’utente con soggetti situati al di fuori dello Spazio economico europeo (“SEE”) per poter fornire i propri servizi. Lo facciamo solo se sono state adottate misure di salvaguardia adeguate per proteggere i dati personali.

Come proteggiamo i dati personali dell’utente?

Adottiamo misure di sicurezza per limitare l’uso improprio e l’accesso non autorizzato ai dati personali. In particolare, adottiamo le seguenti misure:

l’accesso ai dati personali è protetto da un nome utente e da una password;

utilizziamo connessioni sicure (Secure Sockets Layer o SSL) che proteggono tutte le informazioni tra l’utente e il nostro sito web quando vengono inseriti dati personali.

Siti web di terzi

La presente informativa sulla privacy non si applica ai siti web di terzi che sono collegati a noi tramite link. Non possiamo garantire che queste terze parti trattino i dati personali dell’utente in modo affidabile o sicuro. Consigliamo di leggere le informative sulla privacy di tali siti web prima di utilizzarli.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy. Consigliamo di leggere regolarmente la presente informativa sulla privacy per essere a conoscenza di eventuali modifiche alla stessa.

Quali sono i diritti alla privacy dell’utente?

Diritto di accesso: l’utente ha il diritto di accedere ai propri dati personali da noi trattati.
Diritto di rettifica: l’utente ha il diritto di correggere o integrare i propri dati personali da noi trattati, qualora siano errati o incompleti.
Diritto di opposizione: l’utente può opporsi al trattamento dei propri dati personali, compresa l’opposizione al marketing diretto.
Diritto di cancellazione: l’utente potrà chiederci di cancellare i propri dati personali.
Diritto di ritirare il consenso: qualora l’utente avesse dato il proprio consenso al trattamento dei dati personali, potrà ritirarlo in qualsiasi momento.
Diritto alla portabilità dei dati: laddove tecnicamente possibile, l’utente avrà il diritto di far trasferire a terzi i propri dati personali da noi trattati.
Diritto alla limitazione del trattamento: in alcuni casi, l’utente potrà chiederci di limitare (temporaneamente o meno) il trattamento dei propri dati personali.
Al momento della richiesta, potremmo chiedere all’utente di identificarsi. Richiediamo i dati identificativi per assicurarci che l’utente sia effettivamente la persona a cui appartengono i dati personali.

In linea di principio, daremo seguito alla richiesta dell’utente entro un mese. Tuttavia, questo periodo può essere prolungato per motivi legati agli specifici diritti alla privacy o alla complessità della richiesta. In caso di proroga di tale termine, informeremo l’utente tempestivamente.

Qualora l’utente intendesse esercitare uno dei propri diritti, dovrà inviarci una e-mail all’indirizzo privacy@leadinfo.com.

Reclami

Naturalmente, saremo lieti di aiutare l’utente in caso di reclami sul trattamento dei propri dati personali. Ai sensi della legge sulla privacy, l’utente ha altresì il diritto di presentare un reclamo innanzi all’Autorità olandese per la protezione dei dati personali in merito a queste attività di trattamento dei dati personali. A tal fine, è possibile rivolgersi all’Autorità olandese per la protezione dei dati personali.

Dati di contatto

Leadinfo B.V.

Rivium Quadrant 141

2909 LC Capelle aan den IJssel, the Netherlands

privacy@leadinfo.com

+31 (0)85-2500450

Numero della Camera di Commercio: 78116643